标题 | 秩序岗位职责 |
范文 | 秩序岗位职责 在当今社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的秩序岗位职责,希望能够帮助到大家。 秩序岗位职责11、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天; 2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的`人员车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全; 3、严禁推销、小贩等闲杂人员进入小区内; 4、严禁危险品车辆进入小区; 5、负责小区内的通道、停车场、绿化地、车辆及其它公共场所的治安防范管理;保持道路畅通,车辆停放有序; 6、负责小区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理; 7、负责小区内装修施工管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内; 8、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困; 9、完成上级交办的其它工作。 秩序岗位职责21、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全; 2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务; 3、负责做好对辖区内的'巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作; 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录; 8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 秩序岗位职责31、门岗 ①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况; ②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌; ③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区; ④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。 ⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法; ⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。 ⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题; ⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。 2、巡逻岗 ①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范; ②树立强烈的`责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然; ③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理; ④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识; ⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止; ⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序; ⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。 秩序岗位职责41、了解和掌握秩序维护队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理; 2、主持安保业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及安保相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质。 3、经常定期不定期检查秩序维护人员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例; 4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好秩序维护队伍的思想建设,关心队员的'生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题; 5、处理有关安保方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展。 6、完成公司交办的收费等其它工作任务。 秩序岗位职责51、遵守法律法规,遵守公司的各项管理规章、制度; 2、按时上岗,不迟到、早退,不脱岗、串岗; 3、熟悉商户资料,经常与商户沟通,保持良好的合作关系; 4、按规定着装上岗,礼貌执勤,服从管理,廉洁奉公,勇于同违法犯罪分子作斗争;坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制; 5、按时巡视,按时交接班,在值班时不做与工作无关的`事; 6、不包庇坏人,不准贪污受贿,不徇私舞弊; 7、爱护各种警械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出; 8、按时巡视,携带公司配备的通讯工具,随时与上级保持联系,及时发现问题,如有重大问题或隐患须及时上报; 9、耐心解答来访客人或商户的问询,接待各种投诉,及时处理或上报; 10、接班上岗前应先巡视检查各岗位常备物品是否完好无损,岗位是否整洁卫生,查阅前一班的工作交接记录有无异常问题,如有未完成的工作继续跟进。下岗前巡视各岗,听取各岗员工汇报,收集商户投诉情况、出货单,认真做好巡视记录和工作交接记录。交班时,将未完成的工作、各岗位情况及物品交接清楚,由接班主管签字确认; 11、以各岗位职责为工作指引,指导、监督员工工作,随时掌握员工思想动态。对本班员工的违纪行为立即制止,给予警告或上报秩序经理处理。对下属员工负有管理、监督、指导责任; 12、加强中粮广场商业项目外围、步行街及其他重点区域的巡视检查力度,发现问题及时解决并上报; 13、熟悉各项工作程序及应急预案,对突发,意外情况做好现场指挥和疏散工作,沉着冷静应对突发事件,协助上级处理善后工作; 14、完成上级领导交办的其他工作。 |
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