标题 | 公司前台接待岗位职责 |
范文 | 公司前台接待岗位职责 在当今社会生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编精心整理的公司前台接待岗位职责,欢迎阅读与收藏。 公司前台接待岗位职责11、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。 2、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。 3、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。 公司前台接待岗位职责21.负责门诊部的前台接待工作,客户预约,就诊接待,客户投诉的初步受理工作 2.门诊部营业前的准备工作和营业结束后的收尾工作 3.初诊顾客的信息录入,顾客回访,登记等资料整理归档 4.协助市场推广,各项活动的执行,各项市场调查和数据统计工作 5.完成上级主管交代的其他工作 公司前台接待岗位职责31、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。 2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。 3、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。 4、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。 5、现象展示:A、微笑。 B、稳定的心态。 C、自信(我相信我能) 公司前台接待岗位职责41、负责公司来访人员的接待工作。 2、负责前台卫生及公司绿色植物的管理。 3、公司用水管理。 4、电话邀约适岗的应聘者前来公司面试。 5、负责公司招聘网站的刷新。 6、公司职员的考勤管理并详细记录备案。 公司前台接待岗位职责51、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。 2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。 9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。 4、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。 5 、现象展示:A。微笑。 B。稳定的心态。 C。自信(我相信我能) 公司前台接待岗位职责61、按照品牌公司规定的接待流程接待客户; 2、接听所有来电并将信息转至相关部门; 3、确定潜在客户的兴趣和需求; 4、激励客户对所属品牌的兴趣; 5、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统; 6、统计每日来电、来店记录,帮助销售部做好客流量统计; 7、编制单日客户信息报表。 公司前台接待岗位职责71、负责总机电话的及时、准确接听/转接,如需要,记录留言并及时转达; 2、负责客户、外来人员接待安排,并及时准确通知被访人员,做好访客接待工作; 3、负责公司低值易耗品的.管理及办公用品采购及收发工作; 4、负责公司各类会务的安排,受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室; 5、负责公司活动的组织或协助工作 6、完成领导交办的工作。 公司前台接待岗位职责81.及时准确接听/转听电话,如需要,记录留言并及时转达。 2.接待来访客人并及时准确通知被访人员。 3.收发公司邮件、报刊传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。 4.配合销售人员完成空调暖气及相关工程的CAD施工图。 5.在销售经理的指导下完成自己现管项目的施工图及CAD深化设计。 6.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等) 7.协助公司员工的制作方案,复印、传真等工作; 公司前台接待岗位职责91.负责来访客户的接待和引荐; 2.负责前台来电接听和转接; 3.公司内部员工的考勤结算工作; 4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作; 5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作; 6.协助上级购置办公用品,整理归档,负责办公用品领用登记等; 7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作; 8.完善员工档案,通讯录建立; 9.负责办理员工离职手续办理; 10.完成上级交办的其它各项任务。 公司前台接待岗位职责101、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作; 7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印; 8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 公司前台接待岗位职责111、负责公司前台接待及电话接转; 2、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系; 3、负责公司的换单事宜; 4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 5、负责每月办公用品的采购与发放工作; 6、负责考勤统计与记录,每月制作考勤报告 7、完成上级交给的其它事务性工作。 公司前台接待岗位职责121、负责前台接待工作及用车管理工作及公司快递收发工作; 2、负责办公环境检查及问题督促工作; 3、劳保用品发放; 4、负责考勤汇总核查工作及公司生日活动组织工作; 5、领导交付的其他工作。 公司前台接待岗位职责131.、负责公司总机的接听和电话转接; 2、做好文件的打印、收发、传真、复印文档、收发信件、报刊等; 3、负责订票、订水、订报,包裹的邮寄及快递公司的联系工作; 4、负责来访客户的接待及登记工作,预约会议室的使用,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室及叮嘱清洁工时刻保持会议室的整洁; 5、负责办公用品的领用,购置及发放工作; 6、做好每天员工的考勤工作, 负责员工考勤管理、统计; 7、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 8、完成上级交给的其他工作。 公司前台接待岗位职责141、负责接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确; 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员; 3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象; 4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作; 5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补; 6、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作; 7、做好材料收集、档案管理的工作; 8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 公司前台接待岗位职责151、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。 2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。 3、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。 4、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。 5 、现象展示:A.微笑. B.稳定的心态. C.自信(我相信我能) |
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