《上海导游人员资格考试科目》-优秀范文-写作素材-范文大全-范文网

标题

上海导游人员资格考试科目

范文

上海导游人员资格考试科目

导游人员资格考试语种分为中文类和外语类，由笔试和口试（现场模拟导游考试）两部分组成。

笔试科目

笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养、导游服务规范与技能。

口试（现场模拟导游考试）

口试（现场模拟导游考试）分两部分内容检查考生的`能力，即“讲解及语言表达能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。

“讲解及语言表达能力”主要考核考生对上海概况、游览区（点）知识的熟悉和掌握情况及语言组织表达能力。英语、日语、德语、俄语、法语、西班牙语类考生还需考核翻译能力。

中文类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区和龙华游览区。

朝鲜语类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区、玉佛寺和大韩民国临时政府旧址。

阿拉伯语类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区和豫园游览区。

其他外语语种类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区和玉佛寺。

考生所要考的游览区（点）在考试当天确定。外语类考生须用所报语种的语言进行口试（现场模拟导游考试）。

“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核考生对导游员工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力，以及对旅游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。

加试外语考试

已取得导游员资格证书者，申请报考其他语种导游员资格证书的考生，只需加试相应语种的口试（现场模拟导游考试）。

随便看

范文网提供海量优质实用美文，包含随笔、日记、古诗文、实用文、总结、计划、祝福语、句子、职场文档等范文，为您写作提供指导和优质素材。